Reporte de solucion

by Unknown 20:15 0 comentarios

Reporte de Solución

Este documento contiene datos como los de la siguiente lista

1. Nombre del cliente
2. Telefono
3. Domicilio
4. Nombre del tecnico

Despues se le agregan datos extras como la falla, Sucedido, caracteristicas del equipo, precio etc.

Los cuales mostrare a continuación

1. Falla (ya mencionado)
2. Marca
3. Modelo
4. S.o
5. Capacidad de H.D
6. Ram
7. Antivirus

Como primera parte y  la segunda

1. Estado del equipo antes del soporte
2. Observaciones
3. Pasos realizados para solucion
4. Posibles soluciones
5. Precio

al finalizar solo basta con la firma del cliente, empresa y tecnico

¿Que es?

Es documente para llevar un mayor orden sobre lo sucedido al solucionar el equipo para revisar que se alla logrado sastifactoriamente el trabajo.